個人情報取扱規程
OOKABE GLASS 株式会社は、ガラス・鏡の通販サイトとしてお客様に安心してお取引いただけるよう、下記の項目に則って個人情報を大切に扱っています。
取得
- お客様の個人情報の収集は、必ず利用目的を明確にしたうえで、法律に則った公正な手段でおこなっています。
管理
- 社内の施錠をはじめ、個人情報を取り扱う場所・媒体への入室制限・施錠・記録をおこなっています。
- 個人情報を記録した媒体については、ワイヤー・チェーン・施錠保管など盗難防止の対策をおこなっています。
- 個人情報を保管している収納棚は、キャビネットなどの外部から収納物が見えないものを利用して保護しています。
- ウイルス対策ソフトを適用し、OS を常に最新の状態で保っています。
利用
- お客様の個人情報を利用する際は、個人情報利用に関する国の指針や法律、規範を守ったうえで取り扱っています。
- 明示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはおこなっていません。
- 必要最小限の従業員のみ個人情報にアクセス・利用できるものとし、利用の際は ID やパスワードなどによる認証をおこなっています。
提供・委託
- お客様の個人情報を他社に提供・委託する場合は、管理・機密保持など個人情報の漏えい防止に必要な契約を結んだうえで委託し、委託後も厳重かつ適切な管理を実施させています。
開示
- お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
- お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示などを申し出た場合は、ご本人であることを確認したうえで迅速に対応します。
破棄
- お客様から個人情報破棄の要請があった場合は、個人情報が記録された書面や媒体を返還、または媒体からすべて消去しています。
教育
- 自社開発の学習ツールを活用し、個人情報の取り扱いに関する社内教育を実施しています。
- 定期的に社内テストを行い、個人情報の適切な管理・運用の理解度についてチェックしています。
見直し・改善
- 個人情報の管理・利用方法など、個人情報に関する運用や指針の見直しを定期的におこなっています。
- 個人情報の漏えい・き損など万が一のリスクに備え、アクセス権限や組織体制の見直し、バックアップシステムの構築など、個人情報の保護体制を常に最新の状態に更新しています。
- 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口を設置し、ご要望やご相談に対して迅速かつ誠実に対応しています。